En bemanningsanställd har sin dagliga arbetsplats ute hos ett klientföretag, och inte hos sin arbetsgivare. Detta kan göra att kontakten med arbetsgivaren försvagas, vilket kan skapa speciella förutsättningar för organisationsriktad commitment och socialt stöd. Syftet med studien är att undersöka hur det upplevs att vara anställd i en vikariepool hos ett bemanningsföretag, med fokus på organisationsriktad commitment och socialt stöd. Frågeställningarna som ligger till grund för undersökningen är hur respondenterna upplever, och vad som påverkar respondenternas upplevelser av organisationsriktad commitment, samt hur respondenterna upplever, och vad som påverkar respondenternas upplevelser av socialt stöd. För att besvara frågeställningarna genomfördes intervjuer med sju anställda i en vikariepool hos ett bemanningsföretag. Resultatet visar att affektiv commitment är en betydande del av förklaringen till varför de för tillfället stannar kvar i bemanningsföretaget. Visst socialt stöd erhålls från bemanningsföretaget, medan annat föredras från arbetsplatserna. Det upplevs vara brist på informativt stöd, i form av information kring vad som gäller på respektive arbetsplats. Vidare visar resultatet att kontakten med samordningsansvarige är avgörande för såväl organisationsriktad commitment som socialt stöd. Upplevelsen av socialt stöd främjar upplevelsen av organisationsriktad commitment. Upplevelsen av socialt stöd påverkas av hur lång erfarenhet de har från arbetet inom kommunens skola och barnomsorg. Det framkommer också att synen på anställningens funktion påverkar upplevelsen av organisationsriktad commitment. 

The daily workplace for a temporary agency worker takes place at a client company, and not at the employer. This can weaken the contact with the employer, which can create special conditions for organizational commitment and social support. The purpose of the study is to examine the perception of being employed in a pool of substitutes at a temporary work agency, focusing on organizational commitment and social support. The issues underlying the study are how the respondents perceive, and what influence their perceptions of organizational commitment to the temporary work agency, and how the respondents perceive and what influence their perceptions of social support from the temporary work agency. To answer the questions, interviews were conducted with seven employees in a pool of substitutes at a temporary work agency. The results show that affective commitment is a considerable part of the reason why they currently remain in the agency. Some social support is received from the temporary work agency, while other is preferred from the workplaces. A lack of informational support is perceived, regarding information about the routines in each workplace. Furthermore the results show that the contact with the coordinator is essential for organizational commitment as well as for social support. The perception of social support promotes the perception of organizational commitment. The perception of social support is influenced by the length of experience they have from working in the municipal schools and childcare. It also emerges that the view of the function of the employment influences the perception of organizational commitment.