Psykosocial arbetsmiljö och psykologiskt välbefinnande inom servicebranschen
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesisAlternative title
Psychosocial work environment and psychological well-being in the service industry (English)
Abstract [sv]
Syftet med studien är att studera relationen mellan den psykosociala arbetsmiljön och det psykologiska välbefinnandet, inom en serviceorganisation. Studiens frågeställning utgår från att undersöka arbetets krav, resurser och ett arbetsrelaterat psykologiskt välbefinnande. Sex individer intervjuades med hjälp av semi-strukturerade intervjuer. Resultaten indikerar varierade upplevelser gällande den psykosocial arbetsmiljö och det psykologiska välbefinnandet. Deltagarna upplever höga emotionella och kognitiva krav och relativt goda resurser. För att förbättra den psykosociala arbetsmiljön är det viktigt att skapa realistiska krav i förhållande till resurserna. Jämförelsen emellan den psykosociala arbetsmiljön och det psykologiska välbefinnandet tyder på en positiv relation dessa emellan.
Place, publisher, year, edition, pages
2013. , p. 37
Keywords [en]
work psychology, work environment, well-being, demand, resources, psychosocial, organizational psychology, service profession
Keywords [sv]
arbetspsykologi, arbetsmiljö, välbefinnande, krav, resurser, psykosocial, organisationspsykologi, serviceyrket
National Category
Applied Psychology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-21341OAI: oai:DiVA.org:hh-21341DiVA, id: diva2:601445
Subject / course
Psychology
Presentation
2013-01-11, Halmstad, 10:00 (Swedish)
Uppsok
Humanities, Theology
Supervisors
Examiners
2013-01-312013-01-292025-10-01Bibliographically approved