Kommunikation. En viktig del i omvårdnaden. 2004 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis

Abstract [sv]

Kraven på sjuksköterskans kommunikation har uppmärksammats på senare år. Därför var syftet i litteraturstudien att beskriva faktorer av betydelse i omvårdnadskommunikationen. Sammantaget visade resultatet följande positiva och negativa faktorer av betydelse. De positiva var: tystnaden, lyssnandet, humor, påläst i sitt ämne, grundläggande förståelse, empatiskt förhållningssätt, patientcentrerad kommunikation och tillgänglighet. De negativa var: uppgiftscentrerad kommunikation, fackspråk, maktutövande och stress. Faktorer som både kunde vara positiva och negativa var den verbala kommunikationen och icke verbala kommunikationen, språket och tonfallet. Kommunikationen beskrivs av både sjuksköterska och patient som en grundläggande faktor i omvårdnaden. Genom att sjuksköterskan är medveten om sin kommunikation, och kan kommunicera bidrar detta till ett positivt samspel med patienten. Sjuksköterskan bör kunna tyda och ha förståelse för den verbala och icke verbala kommunikationen. Resultatet visar att patienten vill bli sedd och behandlad som en enskild individ. Kommunikationsträning höjer sjuksköterskans självförtroende och vilja att kommunicera. Därför bör sjuksköterskan i grundutbildningen och på arbetsplatsen, få möjlighet att träna och vidareutveckla sina kommunikationsfärdigheter.

Place, publisher, year, edition, pages

2004.

Keywords [sv]

Icke verbal kommunikation, kommunikation, kommunikations färdigheter, omvårdnad, patient, samspel, sjuksköterska, verbal kommunikation.

Identifiers

URN: urn:nbn:se:hh:diva-11593Local ID: U10618OAI: oai:DiVA.org:hh-11593DiVA, id: diva2:366727

Uppsok

Medicine

Note

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seAvailable from: 2010-11-09 Created: 2010-11-09 Last updated: 2025-10-01Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation

School of Social and Health Sciences (HOS)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle ScholarTotal: 167 hits