Brand Equity i nordiska B2B-företag: En kvalitativ fallstudie om varumärkesstrategier
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Bakgrund och syfte: Tidigare forskning kring Brand Equity inom B2B-företag har varit begränsad, trots att det har en stor betydelse för ett företags framgång. Syftet med studien är att undersöka betydelsen av Brand Equity för B2B-företag, samt hur varumärkesstrategier kan stärka ett företags marknadsposition och skapa långsiktiga kundrelationer på marknaden. Metod: Studien använder en kvalitativ forskningsmetod i form av semistrukturerade intervjuer. Författarna har intervjuat fyra respondenter med hög kunskap om varumärken, från marknadsföringsavdelningarna på två olika företag. Slutsats: Studien visar att Brand Equity, varumärkesstrategier och kundlojalitet är nära sammankopplade. Det finns tydliga fördelar i att B2B-företag förstår begreppet Brand Equity, eftersom det skapar konkurrensfördelar och stärker kundernas tillit. En tydlig varumärkesstrategi hjälper företag att sticka ut och bygga igenkänning på marknaden. För att skapa kundlojalitet krävs personliga relationer, tillgänglighet och att tydligt visa intresse för kundens behov.
Abstract [en]
Background and purpose: Previous research on Brand Equity in B2B companies has been limited, despite its significant impact on a company’s success. The purpose of this study is to examine the significance of Brand Equity for B2B companies, and how branding strategies can strengthen a company’s market position and build long-term customer relationships. Method: The study employs a qualitative research method which consists of semistructured interviews. The authors have conducted four interviews with four respondents possessing extensive knowledge of branding, all from the marketing departments of two different companies. Conclusion: The study shows that Brand Equity, branding strategies, and customer loyalty are closely connected. There are clear advantages for B2B companies in understanding the concept of Brand Equity, as it creates competitive advantages and strengthens customer trust. A clear branding strategy helps companies stand out and build recognition in the market. Establishing customer loyalty requires strong personal relationships, accessibility, and a genuine commitment to understanding and meeting customer needs.
Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 51
Keywords [en]
Business-to-business, B2B, Brand Equity
Keywords [sv]
Varumärkesstrategi, Kundlojalitet, Marknadsposition, Långsiktiga kundrelationer
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-56610OAI: oai:DiVA.org:hh-56610DiVA, id: diva2:1973846
Educational program
The International Marketing Programme, 180 credits
Supervisors
Examiners
2025-06-232025-06-192025-10-01Bibliographically approved