Möjligheter och utmaningar vid DORA's implementering inom finans: - En kvalitativ studie utifrån den svenska bankpersonalens perspektiv
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
I takt med att storbankers verksamhet blir alltmer datadriven ökar kraven på hantering av stordata och motståndskraft mot externa hot som cyberrisker. EU:s Digital Operational Resilience Act (DORA) har tillkommit för att stärka den digitala resiliensen i finanssektorn, med särskilt fokus på säker datadelning, både inom interna system och gentemot externa tredjepartsleverantörer. Denna studie syftar till att besvara frågan: Hur upplever IT- och systempersonal inom svenska storbanker möjligheter och utmaningar i anpassningar av databashantering och datadelning till DORA:s krav?
För att undersöka detta har en kvalitativ metod använts, där semistrukturerade intervjuer genomförts med åtta personer från fyra svenska storbanker. Resultaten visar att DORA fungerar som en drivkraft för ökad struktur, tydligare ansvarsfördelning och förbättrad samverkan mellan IT, risk och regelefterlevnad. Regelverket har också förstärkt behovet av säker och spårbar datadelning mellan interna och externa aktörer. Samtidigt framkommer flera utmaningar, såsom tolkningssvårigheter, tekniska begränsningar och kulturellt motstånd. Studien använder Data Governance som teoretiskt ramverk för att förstå strukturer och styrning kring data, samt institutionell teori för att belysa hur banker anpassar sig till yttre krav för att uppnå legitimitet snarare än enbart effektivitet.
Nyckelord: DORA, Databashantering, Stordata, Datadelning, Intern systemintegration, Tredjepartsleverantörer, Digital resiliens, Data Governance, Institutionell teori, Banksektor, EU-förordning.
Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 53
Keywords [sv]
DORA, Databashantering, Stordata, Datadelning, Intern systemintegration, Tredjepartsleverantörer, Digital resiliens, Data Governance, Institutionell teori, Banksektor, EU-förordning
National Category
Information Systems, Social aspects Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-56222OAI: oai:DiVA.org:hh-56222DiVA, id: diva2:1964783
Subject / course
Informatics
Educational program
Enterprise Systems Program, 180 credits
Supervisors
Examiners
2025-10-012025-06-052025-10-01Bibliographically approved