Människor lever längre och fler vill bo kvar i hemmet längre, vilket orsakar en demografisk utmaning inom offentlig vård och omsorg. Den åldrande befolkningen kommer att kräva resurser för att tillgodose ett ökat behov inom äldreomsorgen. Äldreomsorgen är en central del av den svenska välfärden och omfattar insatser som syftar till att öka tryggheten och livskvaliteten för äldre människor. Exempel på insatser som äldreomsorgen erbjuder är hemtjänst och hemsjukvård. I takt med befolkningens åldrande behöver fysisk omsorg förändras, regeringen bedömer att välfärdsteknik bör öka. Välfärdsteknik avser digital teknik för att underlätta det dagliga livet inom äldreomsorgen, vilket inkluderar omsorgstagare och personal. Syftet med välfärdsteknik är att främja den enskildes trygghet och självständighet, samt att ge stöd för omsorgsarbetet. Exempel på välfärdsteknik är trygghetslarm, tillsyn via kamera, sensorer, digitala samtal och läkemedelsrobotar. 

Studien har drivits genom frågeställningen: Vilka möjligheter och utmaningar uppstår för omsorgspersonal vid användning av välfärdsteknik? För att besvara frågeställningen har en kvalitativ forskningsansats tillämpats med grund från tidigare forskning och semistrukturerade intervjuer. Vid insamling av empiriskt material intervjuades nio olika respondenter som har olika insyn samt erfarenheter av det dagliga omsorgsarbetet. Den insamlade empirin har analyserats utifrån en tematisk analys med en top-down-ansats som utgått från de sociotekniska principerna. Slutsatsen av studien presenterar vilka möjligheter och utmaningar som uppstår för omsorgspersonal vid användning av välfärdsteknik. 

People are living longer and more want to remain in their own homes for longer, which is causing demographic challenges in public healthcare and social care. The aging population will require resources to meet increased needs in elderly care. Elderly care is a central part of Swedish welfare and includes measures aimed at increasing the security and quality of life for older people. Examples of measures offered by elderly care include home help and home nursing. As the population ages, physical care needs to change, and the government believes that welfare technology should be increased. Welfare technology refers to digital technology that facilitates daily life in elderly care, including for care recipient and staff. The purpose of welfare technology is to promote the safety and independence of individuals and to provide support for care work. Examples of welfare technology include safety alarms, camera surveillance, sensors, video calls, and medication robots. 

The study was driven by the question: What opportunities and challenges arise for care staff when using welfare technology? To answer this question, a qualitative research approach was applied based on previous research and semi-structured interviews. When collecting empirical material, nine different respondents were interviewed who have different insights and experiences of daily care work. The collected empirical data was analyzed using a thematic analysis with a top-down approach based on socio-technical principles. The conclusion of the study presents the opportunities and challenges that arise for care staff when using welfare technology.