Chefers upplevelser av hur den ökade digitaliseringen påverkar deras ledarskap
2024 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Digitaliseringen av arbetslivet påverkar arbetsvillkor och arbetsmiljö, vilket ställer nya krav på chefernas ledarskap. Denna förändring omfattar användning av digitala verktyg såsom automatisering, distansarbete och AI vilket medför både möjligheter och utmaningar. Covid-19-pandemin har ytterligare påskyndat digitaliseringen, vilket har lett till fler digitala möten och förändrade arbetssätt. Studien beskriver hur chefer inom olika förvaltningar i en kommun upplever att digitaliseringen påverkar deras ledarskap. Det genomfördes tio semistrukturerade intervjuer. En kvalitativ innehållsanalys genomfördes för att analysera studiens empiri som resulterade i fyra kategorier. Resultaten visar att det saknas särskilda strategier för kompetensutveckling inom digitalisering och att både chefer och medarbetare ofta själva måste ta initiativ till att öka sin digitala kompetens. Cheferna menade att digitaliseringen kan skapa oro bland medarbetarna, vilket ställer krav hos dem själva att identifiera och hantera välmående på distans. Samtidigt ger digitala verktyg större frihet och flexibilitet, men fysiska möten anses fortfarande vara viktiga för att förstå medarbetarnas känslor och beteenden. Studiens slutsats är att digitaliseringen förändrar chefers ledarskap både positivt och negativt och att kontinuerlig kompetensutveckling är nödvändig. Aktiv dialog, lyhördhet och delad kunskap är avgörande för att förbättra den digitala kompetensen och därmed arbetsmiljön och organisationshälsan.
Abstract [en]
The digitalization of working life is impacting working conditions and the work environment, placing new demands on leadership. This transformation includes the use of digital tools such as automation, remote work, and AI, which brings both opportunities and challenges. The COVID-19 pandemic has further accelerated digitalization, leading to more digital meetings and changed work practices. This study explores how managers across various departments in a municipality perceive the impact of digitalization on their leadership. Ten semi-structured interviews were conducted, and a qualitative content analysis was applied to analyze the empirical data, resulting in four categories. The findings reveal a lack of specific strategies for skill development in digitalization, with both managers and employees often needing to take the initiative to enhance their digital competence. The managers noted that digitalization can cause anxiety among employees, which requires them to identify and address wellbeing remotely. At the same time, digital tools offer greater freedom and flexibility, but physical meetings are still considered important for understanding employees' emotions and behaviors. The study concludes that digitalization is transforming leadership in both positive and negative ways, and continuous skill development is essential. Active dialogue, attentiveness, and shared knowledge are crucial for improving digital competence, thus enhancing the work environment and organizational health.
Place, publisher, year, edition, pages
2024. , p. 28
Keywords [en]
Competence development, digitalization, healthy workplace, leadership, work environment
Keywords [sv]
Arbetsmiljö, digitalisering, kompetensutveckling, ledarskap, organisationshälsa
National Category
Pedagogy
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-55050OAI: oai:DiVA.org:hh-55050DiVA, id: diva2:1919721
Subject / course
Pedagogy
Educational program
Health Education, 180 credits
Supervisors
Examiners
2024-12-102024-12-092025-10-01Bibliographically approved