In this project, a dashboard was developed to visualize a business process fromgenerated event data. The main objective of the project was to create a tool thatprovides a clear overview of business processes and their metrics, facilitating theidentification of bottlenecks in processes. The system was built using ClickHouse,a columnar database, to manage and analyze event data. The dashboard was de-veloped with SvelteKit and a RESTful API, enabling a dynamic presentation of theentire business process from start to finish. User-centered design was applied todevelop the interface to meet user needs. The prototype met initial requirementsand achieved a System Usability Scale (SUS) score of 80.5. This demonstrates thatit is possible to use event data to visualize business processes with metrics, withidentified areas for improvement such as handling dynamic changes in businessprocesses and security aspects.
I detta projekt utvecklades en dashboard för att visualisera en affärsprocess frångenererad eventdata. Projektets huvudsyfte var att skapa ett verktyg som ger entydlig översikt av affärsprocesser och deras mätvärden, för att möjliggöra identi-fiering av flaskhalsar i processer. Systemet byggdes med ClickHouse, en kolumn-baserad databas, för att hantera och analysera eventdata. Dashboarden utveckla-des med SvelteKit och RESTful API, vilket möjliggjorde en dynamisk presentationav processen modellen från början till slut. Användarcentrerad design tillämpa-des för att utveckla gränssnittet och att det mötte användarnas behov. Prototypenuppfyllde initiala krav och uppnådde en System Usability Scale (SUS) poäng på80,5. Projektet visar att det är möjligt att använda eventdata för att visualisera af-färsprocesser med mätvärden och avläsa avvikelser i processen, med identifieradeförbättringsområden som hantering av dynamiska förändringar i affärsprocesseroch säkerhet aspekter.