Syftet med denna studie är att undersöka LSS-handläggarens upplevelser av effekter kring implementeringen av IBIC, sett till möjligheten att nå måluppfyllelse för individen. Tidigare forskning samt rapporter från Socialstyrelsen har visat på viss problematik kring implementeringen brister i hantering av riktlinjer kopplat till rådande rättspraxis och de lagar som berörs. För att uppnå mitt syfte genomfördes sex semistrukturerade intervjuer med LSS-handläggare verksamma i samma kommun. Analysen genomfördes i form av en tematisk analys utifrån ”framework” metoden kopplat till Michael Lipskys teori om gräsrotsbyråkrater.Resultatet visar en komplex bild av IBIC som arbetsmetod inom socialtjänsten, då syftet bakom framtagandet av metoden skulle bidra till bland annat en ökad jämlikhet i besluten samt en ökad jämförbarhet kommuner emellan samt att IBIC skulle bidra till en mer kunskapsbaserad socialtjänst. Det studien visar är att det med IBIC följde ett större handlingsutrymme för LSS-handläggare att individanpassa utredningar och matcha behov. Som slutsats menar jag att det på ett sätt är gynnande för individen som får fler behov tillgodosedda men inte för målgruppen i sig då besluten beror på vilken handläggare som utreder. Det innebär att huvudmålet för införandet av IBIC i nuläget har fallerat då det inte finns jämförbarhet mellan kommunerna och att de i sin tur inte bidrar till en mer kunskapsbaserad socialtjänst. 

The purpose of this study is to investigate the LSS case manager's experiences of effects around the implementation of IBIC, in terms of the possibility of achieving goal fulfillment for the individual. Previous research and reports from the National Board of Health and Welfare have shown certain problems with the implementation as there are often shortcomings in the management of guidelines linked to prevailing legal practice and the laws that are affected.In order to achieve my purpose, six semi-structured interviews were conducted with LSS officers active in the same municipality. The analysis was carried out in the form of a thematic analysis based on the "framework" method linked to Michael Lipsky's theory of Street-level bureaucrats. The result shows a complex picture of IBIC as a working method within social services, as the purpose behind the development of the method would contribute to, among other things, greater equality in decisions as well as increased comparability between municipalities and that IBIC would contribute to a more knowledge-based social service.What the study shows is that with IBIC there was greater room for discretion for LSS officers to individually adapt investigations and match needs. As a conclusion, I mean that in a way it is beneficial for the individual who gets more needs met, but not for the target group itself as the decisions depend on which case officer is investigating. This means that the main goal for the introduction of IBIC has currently failed as there is no comparability between the municipalities and that they in turn do not contribute to a more knowledge-based social service.