Relationsmarknadsföring inom tjänsteföretag- sen studie av Hotell Amadeus och Scandic Hotell 2002 (Svenska)Studentarbete andra terminStudentuppsats (Examensarbete)

Abstract [sv]

Idag har individens behov och preferenser en allt större betydelse för företag. Därmed är det nödvändigt att ha anpassade lösningar för att höja det kundupplevda värdet av tjänsten. Relationsmarknadsföringen är aktuell på grund av den ökade konkurrensen de mättade marknaderna och den teknologiska utvecklingen som äger rum i dagens samhälle. Detta ställer nya krav på företag. Användningen av relationsmarknadsföring fungerar som en konkurrenskraftig fördel, där starka relationer spelar en väsentlig roll. Därför anser vi det vara av intresse att genomföra den studie inom detta område.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor

2002.

Nyckelord [sv]

Relationsmarknadsföring

Identifikatorer

URN: urn:nbn:se:hh:diva-10085Lokalt ID: U4944OAI: oai:DiVA.org:hh-10085DiVA, id: diva2:365200

Uppsök

samhälle/juridik

Anmärkning

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seTillgänglig från: 2010-11-09 Skapad: 2010-11-09 Senast uppdaterad: 2025-10-01Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Av organisationen

Sektionen för ekonomi och teknik (SET)

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle ScholarTotalt: 100 träffar