Kan man bli vän med en chatbot?: Snapchat:s My AI
2024 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen), 10 poäng / 15 hp
Studentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]
Dagens digitaliserade medieliv har inneburit radikala förändringar gentemot hur människor tar emot, upplever, tolkar och interagerar med medieteknologi. Utvecklingen av artificiell intelligens i kombination med människors medieanvändning har bidragit till att sociala chatbots blivit en alltmer integrerad del i vår vardag. Denna kvalitativa forskningsstudie syftar till att ge en fördjupad förståelse om Snapchat:s sociala chatbot My AI och dess domesticeringsprocess ur ett medielivsperspektiv. Studien undersöker hur Snapchat-användare interagerar, tolkar och definierar relationen till My AI, samt hur detta kan förstås med hjälp av domesticeringsteorin och affordance teorin. Studiens resultat baseras på tidigare forskning inom området, samt intervjuer och skärmdumpar från deltagarna. Resultaten indikerar att majoriteten av deltagarna använder My AI för att få tips och söka information, men att integrationen till deras vardagsliv är begränsad.Affordance teorin bidrar till nya insikter kring medieanvändares tolkningar och upplevelser, samt hur imagined affordance spelar en avgörande roll i deras interaktion med My AI. Avslutningsvis presenterar studien sitt kunskapsbidrag, limitationer ochförslag på ytterligare forskning inom området.
Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2024.
Nyckelord [sv]
Social chatbot, Snapchat, Sociala medier, Medieliv, Digitalisering, Domesticering, Affordance, Artificiell intelligens
Nationell ämneskategori
Medie-, kommunikations-, och informationsvetenskaper
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hh:diva-54090OAI: oai:DiVA.org:hh-54090DiVA, id: diva2:1877041
Ämne / kurs
Media- och kommunikationsvetenskap
Utbildningsprogram
Medie och kommunikationsvetenskap inriktning hälsa, 180 hp
Handledare
Examinatorer
2024-06-262024-06-252025-10-01Bibliografiskt granskad