Kvalitetesutveckling 1999 (svensk)Student paper second termOppgave

Abstract [sv]

I denna uppsats har vi studerat hur ledningen på Bulten Automotive AB har engagerat sina medarbetare i arbetet med kvalitetsutveckling. Som utgångspunkt för studien använde vi oss av TQM-filosofin samt de kriterier som ligger till grund för Utmärkelsen Svensk Kvalité., vilken Bulten Automotive AB erhöll 1998. Resultatdelen baseras på en intervju med kvalitetschefen på företaget. Vi har kommit fram till att företaget har använt sig av flera olika sätt för att engagera sin personal i kvalitetsutveckling. Företagen grundidé bygge på att alla är delaktiga och ansvariga i alla beslut och detta avspeglar sig tydligt i organisationsstrukturen, som kan liknas vid en förutsättning för den rådande organisationsformen ska fungera. Bulten Automotive AB har ett kart ledarskap och ledning genom en utarbetad verksamhetsplan. Företagens engagerar personalen i ständiga kvalitetsarbetet bl a genom att fördela ut ansvar och långsiktigt satsa på utbildning och utveckling. Trots att företaget har erhållit en utmärkelse för god kvalitet finns fortfarande detaljer att förbättra, eftersom kvalitetsutveckling är ständigt pågående process.

sted, utgiver, år, opplag, sider

1999.

Identifikatorer

URN: urn:nbn:se:hh:diva-8468Lokal ID: U2481OAI: oai:DiVA.org:hh-8468DiVA, id: diva2:363554

Uppsök

Social and Behavioural Science, Law

Merknad

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seTilgjengelig fra: 2010-11-09 Laget: 2010-11-09 Sist oppdatert: 2025-10-01bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

Fulltekst mangler i DiVA

Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle ScholarTotalt: 100 treff