Denna uppsats handlar om hur webbutvecklare kan förbättra navigationen på en webbplats för att skapa bättre användbarhet. Webbplatser förändras ständigt, tekniken utvecklas och detta gör att utseendet på webbplatser förändras.  Det är viktigt att utveckla användbara webbplatser med bra navigation för att göra det enkelt för webbanvändaren att nå den informationen som webbanvändaren är ute efter.

För att skapa bra navigation kan webbanvändarna involveras, detta görs i användarcentrarerad design, som fokuserar på webbanvändarna och användbarheten under utvecklingsprocessen. Bra navigation på webbplatsen är viktigt, då det underlättar för webbanvändaren att få tag på den information som de söker. En webbplats bör inte stanna upp i utvecklingen, utan webbplatsen ska alltid se till att utvecklas, något som Rees, White och White (2001) nämner.

För att få svar på problemformuleringen; Vad bör webbutvecklarna fokusera på för att skapa en webbplats som är effektiv, tillfredsställande och lätt att använda? har en kvalitativ metod använts. Utifrån de olika teoretiska delarna har en intervjuguide utformats som underlag för de öppna intervjuer som genomförts på fyra webbutvecklare. Materialet från intervjuerna har sedan analyserats med hjälp av det teoretiska materialet.

De slutsatser som jag har kommit fram till är baserade på analysen av litteraturstudien och de intervjuer som gjorts. Det bör läggas stor vikt på uppdateringar av webbplatsen, rätt information ska finnas tillgänglig för webbanvändarna. Det är väldigt viktigt att skapa hög grad av användbarhet på webbplatserna för att kunna tillfredställa webbanvändarnas behov och på så sätt underlätta navigationen. Det är därför viktigt att involvera webbanvändarna i utvecklingsprocessen, det är ju de som i slutändan ska använda produkten.

Slutligen har jag presenterat olika tips som kan vara till stöd och hjälpa webbutvecklare i sitt arbete för att skapa en webbplats som har en bra navigation och som förbättrar användbarheten.

Nyckelord: Webbdesign, Navigation, Användbarhet, Layout.