Syftet med denna studie är att undersöka vilka aspekter i socialsekreterarnas yrkesutövning iorganisationen som de upplever bidrar till hög arbetsbelastning, hur de beskriver att de hanterarden och eventuellt förbättrar sin egen arbetssituation och vilka arbetsfaktorer de upplever sommeningsfulla och som gör att de fortfarande arbetar kvar inom socialtjänsten. För att besvarastudiens syfte använde vi oss av en kvalitativ forskningsansats i form av semistruktureradeintervjuer. Dessa intervjuer har sedan tolkats för att hitta likheter och skillnader som sedananalyserats med hjälp av sociologiska teorier om organisationens roll, krav och kontroll ochkänsla av sammanhang. Studiens resultat visar att socialsekreterarna i perioder upplevde högarbetsbelastning. I resultatet redogörs det även för olika strategier som socialsekreterarnaanvände sig av för att kunna hantera detta. Resultatet visade också att socialsekreterarna upplevdeatt det finns en hel del belöningar och att de ändå ser sitt arbete som meningsfullt. Vår slutsatsblev att arbetsbelastningen inte behöver vara ett problem så länge som samarbetet mellan ledningoch anställda fungerade.

The purpose of this study is to investigate which aspects of social secretaries profession in theorganization that they feel contributes to high workloads, how they describe their handling of itand how they possibly improve their work situation and what work factors they perceive asmeaningful and that makes them still work in social services. To answer the purpose of the studywe used a qualitative approach in the form of semi-structured interviews. These interviews havesince been interpreted to find similarities and differences which then has been analyzed usingsociological theories about the organization's role, requirements and control and sense ofcoherence. The study results show that social workers in periods experienced heavy workload.The result also discusses the various strategies that the social workers made use of to be able tohandle this. The results also showed that social workers felt that there are a lot of rewards andthat they still see their work as meaningful. Our conclusion was that the workload does not needto be seen as a problem as long as the cooperation between management and employees worked.