hh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Rätt uppfattat?: Konsekvenser av SBAR- säker och effektiv kommunikation
Halmstad University, School of Health and Welfare.
Halmstad University, School of Health and Welfare.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Message received? : Consequences of using SBAR -clear and effective communication (English)
Abstract [sv]

Inom sluten somatisk vård drabbas var tionde patient av vårdskador vilket leder till lidande för patienten och till stora kostnader för samhället. Otydlig kommunikation är en vanlig anledning till tillbud och händelser som hotar patientsäkerheten. För att uppnå en säker kommunikation är det viktigt att utveckla ett gemensamt språk för all hälso- och sjukvårdspersonal. En modell som förespråkas är SBAR (Situation, Bakgrund, Aktuellt tillstånd, Rekommendation) då den ger struktur åt dialogen i vården. Syftet var att beskriva konsekvenserna av sjuksköterskans kommunikation med SBAR-modellen. En litteraturstudie genomfördes där tio vetenskapliga artiklar analyserades. I resultatet framkom fyra kategorier; konsekvenser för professionen, konsekvenser för teamet, konsekvenser för arbetsmiljön och konsekvenser för patientsäkerheten. Utöver förbättrad kommunikationen, så bidrar SBAR även till ytterligare konsekvenser för sjuksköterskan vilket påverkar teamarbetet positivt som kan leda till en gynnsammare arbetsmiljö och en ökad patientsäkerhet. Dock kan en konsekvens med standardisering av processer i vården leda till att sjuksköterskans mål med att ge en individuellt anpassad vård hindras. För att lyckas med implementering av SBAR i organisationen krävs det att alla medarbetare blir utbildade i och använder modellen samt att denna utvärderas och uppdateras kontinuerligt. Fortsatt forskning skulle kunna inrikta sig på att utveckla användarvänliga elektroniska hjälpmedel som stöder SBAR.

Abstract [en]

One in every ten patients contracts an avoidable injury when hospitalized. This leads to suffering for the patient and amounts to huge costs for society. Miscommunication has been found to be a key source to sentinel events that threatens patient safety. To be able to provide a safe communication the health care team needs to develop a common language. One tool that has been advocated is the SBAR protocol (Situation, Background, Assessment and Recommendation). The aim was to describe consequences for the nurse using SBAR. A literature review where ten articles were analyzed revealed four categories; consequences for the profession, consequences for teamwork, consequences for the working environment and consequences for patient safety. Beyond being a communication tool SBAR also contributes to further consequences for the nurse that affects the teamwork in a positive way which affects the working environment and leads to increased patient safety. Another consequence that has emerged with standardization, which SBAR is part of, might be that the profession is shifting from that of being one of autonomy and flexibility to standardization in nursing. To be able to implement the SBAR protocol successfully into the organization all staff including managers needs to be trained and required to use it and it also needs to be evaluated continuously. Further research could examine the development of user friendly electronic devices that support the SBAR tool.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 17 p.
Keyword [en]
communication, consequences, SBAR, nurse
Keyword [sv]
Kommunikation, konsekvenser, SBAR, sjuksköterska
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-31070OAI: oai:DiVA.org:hh-31070DiVA: diva2:934462
Subject / course
Nursing
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-06-13 Created: 2016-06-08 Last updated: 2016-06-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(593 kB)139 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 593 kBChecksum SHA-512
39ab507f9300e58d41577cf4cab33118105241105e2fa6b9c500c2db4d060a5b9cfe9f8af49d23e3306dd1b465a9414fd6900e3bf11c94b7073311490a58a913
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Health and Welfare
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 139 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 389 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf