Este artículo se enfoca en el desarrollo de un modelo de Calidad en la Relación entre las Empresas (RELQUAL) desde la perspectiva de las relaciones comerciales entre las empresas y sus proveedores. El objetivo principal es desarrollar un marco conceptual que pueda establecer qué variables inciden en la calidad de la relación entre empresa y proveedor, de forma tal que se obtenga una mayor eficiencia en la cadena de suministros.