Ekologiska val i en e-handelskontext: En mental modell över användares köpbeteende
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Att köpa ekologiskt är ingen ny företeelse, men i takt med att både e-handel och efterfrågan på ekologiska varor konstant ökar så behövs det stöd för designers för att kunna möta dessa utmaningar. För att kunna designa e-handelswebbsidor med ekologiska valmöjligheter krävs förståelse för användaren och dess behov. Genomatt kartlägga målinriktade beteenden går det att påvisa när en användare är mottaglig för ett ekologiskt val på en e-handelswebbsida. En mental modell byggs utifrån användares målinriktade beteende och denna kan användas som stöd av designers för att förstå när en användare är mer mottaglig för ekologiska val på en e-handelswebbsida. Denna studie resulterar i en identifiering och kartläggning över när en användare är mer öppen för ekologiska val.
Abstract [en]
Buying ecologically not a new phenomenon, but as to both e-commerce and the demand for organic products is constantly increasing, so support is required for designers to meet these challenges. In order to design e-commerce websites with ecological options requires an understanding of the user and their needs. By mapping the targeted behaviors you can detect when a user is susceptible to an ecological choice for an e-commerce website. A mental model is built based onuser's targeted behavior, and this can be used to support the designers to understand when a user is more susceptible to ecological choices on an e-commercewebsite. This study results in the identification and mapping of when a user is more open to ecological choices.
Place, publisher, year, edition, pages
2013. , p. 52
Keywords [en]
e-commerce, mental model, behavior, sustainability, webdesign, interactiondesign, interaction design, buying decision process, alignment, gap analysis
Keywords [sv]
Mental modell, köpbeteende, e-handel, ehandel, beteende, målinriktat beteende, ekologisk, ekologiska val, design, designer, webbdesign, webdesign, interaktionsdesign, interaktions design, hållbarhet, användare, konsument, miljö, e-handelswebbsida, modell, model, köpbeslut, mental space, kognitiva områden, hemelektronik, gap analys
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-23769OAI: oai:DiVA.org:hh-23769DiVA, id: diva2:656206
Subject / course
Informatics
Supervisors
Examiners
2013-11-202013-10-142018-01-11Bibliographically approved