Smartphones påverkan på stress och kontroll: En studie om arbetsrelaterad smartphoneanvändning
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Smartphones används allt mer i arbetslivet. De här har bland annat resulterat i att gränsen mellan arbetsliv och vardagsliv sakta börjat suddas ut. Användningen kan leda till att användare upplever stress, alternativt får en ökad känsla av kontroll. Vi har undersökt vad som påverkar användarens upplevelse av stress respektive kontroll. Utifrån en litteraturstudie kunde vi identifiera tolv olika nyckelpunkter som kan summera användares stress och kontrollpåverkan från smartphones. Genom en intervjuundersökning urskildes sedan fyra stycken olika teman, som kunde delas upp i nyckelpunkter. Nyckelpunkterna från resultatet kunde sedan jämföras med de tolv nyckelpunkterna från litteraturstudien. Det resulterade i att tre nya stress och kontrollpåverkningar kunde identifieras.
Abstract [en]
Smartphones have with their ability to handle many different types of communication on the go, become a big part of the workplace. This has led to a distortion between home and work life, making the line between them blurry. The result of this is that many users feel an increment in stress, alternatively control. This paper aims to find out what affects the users experience of stress and or control. On the basis of a literature study, twelve key points were identified that could describe users experience of stress and control with smartphones. We could through a interview study make out four themes which also could be divided into key points. The key points from the result where compared to the twelve key points from the literature which led to the result that all of the twelve key points from the literature could be confirmed, as well as four new effects on stress and control could be identified.
Place, publisher, year, edition, pages
2013. , p. 36
Keywords [en]
smartphones, workplace, stress, control
Keywords [sv]
smartphones, arbetslivet, stress, kontroll
National Category
Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-23392OAI: oai:DiVA.org:hh-23392DiVA, id: diva2:642289
Subject / course
Information Technology
Supervisors
Examiners
2013-09-032013-08-212013-09-03Bibliographically approved