hh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
SOCIALA MEDIER, FÖRDELAR OCH NACKDELAR UR SERVICEFÖRETAGS PERSPEKTIV
Halmstad University.
Halmstad University.
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Sociala medier innebär ett nytt och revolutionerande sätt att, för svenska serviceföretag, skapa en tvåvägskommunikation med ett stort antal användare. Genom sociala medier når serviceföretagen ut till fler användare och kan skapa nöjdare kunder. Detta för att serviceföretagen förmedlar en service till kunderna i form av att möta dem i en kanal där de kan föra en dialog. Med rätt strategi, resurser och tillvägagångssätt kan användandet av sociala medier skapa fördelar till svenska serviceföretag och stärka deras kommunikation och marknadskommunikation mot kunderna.

Place, publisher, year, edition, pages
2011. , p. 65
Keywords [sv]
Sociala medier, kommunikation, marknadskommunikation, serviceföretag och sociala nätverk.
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-15851OAI: oai:DiVA.org:hh-15851DiVA, id: diva2:431887
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Supervisors
Examiners
Available from: 2011-07-27 Created: 2011-07-26 Last updated: 2011-07-27Bibliographically approved

Open Access in DiVA

SOCIALA MEDIER,(926 kB)2168 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 926 kBChecksum SHA-512
c0d67877337950ad1a7c5b0492f278e7abf99c59f170e2e7317e3b43335d3d1ce216f752af91ba385238b8f00baba28d886aa05e20aa7c62ded37dffdec639cd
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Halmstad University

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 2168 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 1813 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf