Patientupplevelser av sjuksköterskors information: En litteraturstudie 2001 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis

Abstract [sv]

Omvårdnadsarbetet som sjuksköterska utgörs till stor del av patientinformation. För detta krävs att sjuksköterskor har kunskap om patienters upplevelser av informationsgivning. Inom hälso- och sjukvården är information en patienträttighet där patienters enskilda behov ska tillgodoses samt vara individuellt anpassad. Gott bemötande vid information säkerställer och höjer vårdkvaliteten. Peplau beskriver omvårdnad som en relationsprocess mellan sjuksköterska och patient där sjuksköterskan under processens gång innehar olika roller. Syftet var att beskriva patienters upplevelser och påverkan av sjuksköterskors information. Metoden var litteraturstudie där 23 artiklar granskades och två rubriker framkom under vilka resultatet presenterades. Reultatet visade att patienter i stort sett var nöjda med den information de fått av sjuksköterskor. Sättet sjuksköterskor bemötte patienter skapade ett tillitsfullt förhållande och visade sig vara betydelsefullt för hur patienter påverkades av information. Patienter ansåg fakta- och psykologisk information viktig men att den skulle individanpassas och var beroende av tid, plats och situation. De som fått relevant information upplevde större säkerhet och kontroll över sin situation. Oro och rädsla minskade och patienter hade lättare att känna hopp. Läggs grunden till ett ömsesidigt förtroende kan en relation utvecklas, vilket leder till att patienten lättare kan anpassa sig till sin nya situation och detta förenklar för honom att ta till sig information. Slutsatsen blir att genom optimal informationsgivning minskar patienters beroendeställning genom att deras delaktighet kring den egna vården ökar. Rekommendationer är att i praktisk vårdverksamhet mer individualisera informationsgivningen samt att bredare forskning om patienters upplevelser av information görs.

Place, publisher, year, edition, pages

2001.

Keywords [sv]

Information, informationsbehov, patienterfarenheter, patienttillfredsställelse och socialt stöd.

Identifiers

URN: urn:nbn:se:hh:diva-12231Local ID: U11274OAI: oai:DiVA.org:hh-12231DiVA, id: diva2:367377

Uppsok

Medicine

Note

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seAvailable from: 2010-11-09 Created: 2010-11-09Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation

School of Social and Health Sciences (HOS)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle ScholarTotal: 133 hits