Banktjänstemäns informationshantering vid kreditbedömning 2004 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis

Abstract [sv]

Den 1/1 2004 skedde en förändring av förmånsrättslagen vilken gav bankerna sämre utgångsläge vid ev. konkurs för företag. När förutsättningarna ändras får bedömningsvariablerna omvärderas för kreditansökningar för att inte öka risken för felaktiga beslut i kreditbedömningsprocessen. Syftet med uppsatsen var i första hand att finna vilken information som söks och hur denna värderas vid kreditbedömning av företag. Vi ville även kategorisera banktjänstemännen utifrån olika synsätt (statisk/dynamisk) och efter vilken orientering (finansiell/relation) de söker för att kunna bedöma om deras synsätt påverkar deras val av information. Slutligen ville vi även titta på om det fanns skillnader för bedömning av företag beroende på vilket utgångsläge de hade d.v.s. för nystartade företag, nya kunder med befintliga företag eller befintliga kunder. Studien genomfördes bland de fyra stora bankerna nämligen Svenska Handelsbanken, Föreningssparbanken, SEB och Nordea. Undersökningen bestod av 485st enkäter som distribuerades med hjälp av kreditchefen på respektive bank. På Handelsbanken fick vi hjälp av fler personer eftersom deras organisation är uppdelad i regioner där vi kontaktade kreditchefen för varje region. Sammanlagt erhölls 154 svar. Studiens resultat visar en svag ökning av bedömningsvariablers betydelse. Dock kan det påvisas att inom bedömningsvariabeln säkerheter har en omfördelning av betydelse skett mellan möjlighet till borgensman och pantbrev vars betydelse ökat, medan betydelsen av möjlighet till företagsinteckning har minskat. Tidigare studier har påvisat att banktjänstemän är mer finansiellt orienterade och med ett statiskt synsätt. I vår undersökning har dock respondenterna fördelat sig mycket jämnt mellan att vara finansiellt- och relationsorienterade. Majoriteten visade på ett dynamiskt synsätt vilket också ligger i linje med att majoriteten valde att välja ”personen” som den mest betydelsefulla bedömningsvariabeln vid kreditbedömning. Resultatet visade inte några signifikanta skillnader i informationssökning för bedömning av nystartade företag, nya kunder eller befintliga kunder.

Place, publisher, year, edition, pages

2004.

Keywords [sv]

Banktjänstemän, kreditbedömning, kredithantering, statisk, dynamisk, finansiell, relation, förmånsrättslagen

Identifiers

URN: urn:nbn:se:hh:diva-11627Local ID: U10653OAI: oai:DiVA.org:hh-11627DiVA, id: diva2:366761

Uppsok

Social and Behavioural Science, Law

Note

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seAvailable from: 2010-11-09 Created: 2010-11-09Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation

School of Business and Engineering (SET)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle ScholarTotal: 97 hits