Marknadskommunikation: En studie av en reklambyrås kommunikationsstrategier 2003 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis

Abstract [sv]

Syftet med uppsatsen är att förklara en reklamfirmas bakomliggande tankegång för att, i uppdrag av två kundföretag, väcka respektive segments känslor via annonsering. Undersökningen omfattar även om de önskade känslorna nådde respektive segment. Reklamfirman utgår ifrån kundföretagets självkännedom. För kundföretag som har låg självkännedom omfattar arbetet dels Brand Wheel och dels en omfattande kundanalys. För kundföretag med hög självkännedom fastställs den kommunikativa målbeskrivningen. Kundföretag Hafa vill kommunicera klokhet, njutning och pålitlighet. Hälften av Hafas segment har anammat någon av de önskade känslorna. Detta betyder att känslorna kommunicerades till viss del. Företag 1 vill kommunicera pålitlighet, glädje, innovation och brukaren i fokus. Detta kundföretag har långsiktiga mål med sin marknadskommunikation vilket har lett till att de önskade känslorna inte anammas av segmentet.

Place, publisher, year, edition, pages

2003.

Keywords [sv]

Market communication, emotional marketing, consumer behavior, consumer selections, consumer satisfactions, consumer expectations, brand loyalty, brand image.

Identifiers

URN: urn:nbn:se:hh:diva-10899Local ID: U7928OAI: oai:DiVA.org:hh-10899DiVA, id: diva2:366024

Uppsok

Social and Behavioural Science, Law

Note

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seAvailable from: 2010-11-09 Created: 2010-11-09Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation

School of Business and Engineering (SET)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle ScholarTotal: 193 hits