hh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Relationsmarknadsföring i små B2B-företag: en studie av Advanced IT Solutions
Halmstad University, School of Business and Engineering (SET).
Halmstad University, School of Business and Engineering (SET).
2002 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]
Problem: Hur påverkar relationsmarknadsföring verksamheten i ett litet B2B-företag? Syfte: Huvudsyftet med uppsatsen är att beskriva hur verksamheten i ett litet B2B-företag påverkas av relationsmarknadsföring. Vi vill beskriva hur relationsmarknadsföring påverkar företagets marknadsföringsaktiviteter, kommunikation med kunder och leverantörer samt företagskultur. Metod: Vi har i denna kvalitativa undersökning använt oss av deltagande observationer samt semistrukturerade intervjuer grundade på vår teoretiska referensram. Anledningen till detta var att vi ville se på relationer ur ett litet B2B-företags synvinkel och hur dessa relationer påverkar företaget vad gäller ovanstående aktiviteter. Teori: Små företag styrs ofta av en person eller ett litet team bestående av två eller tre personer och marknadsföring anses inte vara enbart en marknadsavdelnings ansvar. Det är vanligt att små företag saknar långsiktiga mål och de har ofta en begränsad kundbas. Resultat: Vi har i denna undersökning kommit fram till att de interna aktiviteterna i stor utsträckning påverkar de externa relationerna. Tid och pengar är de största begränsningarna i små företag. Det är lätt för små företag att använda sig av relationsmarknadsföring, då det är en mindre kostnadskrävande marknadsföringsaktivitet. Denna typ av aktivitet passar även det mindre företagets begränsade kundbas bra.
Place, publisher, year, edition, pages
2002.
Keyword [sv]
relationsmarknadsföring små företag CRM B2B
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-10490Local ID: U5471OAI: oai:DiVA.org:hh-10490DiVA: diva2:365611
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Note
Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seAvailable from: 2010-11-09 Created: 2010-11-09Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text

By organisation
School of Business and Engineering (SET)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

Total: 154 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf