Att belöna kvalitet: en fallstudie på Pågen AB i Göteborg 2002 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis

Abstract [sv]

Belöningssystem är ett av företagets viktigaste styrverktyg och kvalitet ett utav företagets viktigaste mål. Då det till stor del är produktionsarbetarna som avgör kvaliteten på produkterna, är vår studie inriktad på dem. Vi studerar i denna uppsats hur belöningssystem med syfte att påverka kvaliteten kan utformas för produktionsarbetare. Uppsatsens syften är: att utifrån teorin identifiera viktiga faktorer att beakta vid utformandet av ett belöningssystem med syfte att påverka kvaliteten för produktionsarbetare. att analysera och förklara hur företaget kan använda dessa faktorer vid utformandet av ett sådant belöningssystem. Vår undersökning genomfördes i form av en kvalitativ fallstudie på Pågen AB i Göteborg. Intervjuer gjordes både på ledningsnivå och operativ nivå. De viktiga faktorer att beakta vid utformandet av ovannämnt belöningssystem, vi identifierat utifrån teorier, är sex till antalet; syftet med belöningssystemet, delaktighet, individuell eller gruppbaserad belöning, rätt målnivåer, kvalitetsmått och hur bedöms kvalitet samt utbetalning. Slutsatserna i vår uppsats är att visa hur Pågen AB i Göteborg kan använda dessa faktorer vid utformandet av sitt belöningssystem. Våra slutsatser är alltså specifika för Pågen AB i Göteborg, men resonomanget som ligger till grund för dem är till viss del generella.

Place, publisher, year, edition, pages

2002.

Keywords [sv]

belöna kvalitet

Identifiers

URN: urn:nbn:se:hh:diva-10485Local ID: U5466OAI: oai:DiVA.org:hh-10485DiVA, id: diva2:365606

Uppsok

Social and Behavioural Science, Law

Note

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seAvailable from: 2010-11-09 Created: 2010-11-09Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation

School of Business and Engineering (SET)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle ScholarTotal: 124 hits