Kriskommunikation: Med fokus på översvämningen i Arvika hösten 2000 2001 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis

Abstract [sv]

Syftet med detta arbete är att klargöra och problematisera översvämningen i Arvika hösten 2000 för att belysa perspektiv som inte tidigare lagts så stor vikt vid; mer specifikt hur samarbetet mellan de lokala medierna och informationscentralen såg ut. Detta har vi gjort genom kvalitativa telefonintervjuer med fyra journalister från lokala medier kring Arvika. Vi har också tagit till oss litteratur och dokument som rör kriskommunikation och översvämningen i Arvika. Det vi kommit fram till i vårt arbete är att de lokala medierna tycker att samarbetet mellan dem och informationscentralen i stora drag fungerar bra. Vi har använt oss av medieteorier som berör kriskommunikation med dess olika delar. Slutsatsen av vår uppsats visar på att de grundläggande faktorerna för att kriskommunikationerna under krisen fungerade var förtroende, samarbete, informationskanaler, första fasen och öppenhet. Vi kom också fram till att både informationscentralen och de lokala medierna i stort var nöjda med samarbetet mellan dem. Denna studie visar att det är väsentligt att inte bara se kriskommunikation som en enda helhet utan att också fokusera på dess delar vilka delvis är; förtroende, samarbete, informationskanaler, första fasen och öppenhet.

Place, publisher, year, edition, pages

2001.

Keywords [sv]

“översvämningen i Arvika hösten 2000”, kriskommunikation, samarbete, förtroende, informationskanaler, öppenhet

Identifiers

URN: urn:nbn:se:hh:diva-10045Local ID: U4875OAI: oai:DiVA.org:hh-10045DiVA, id: diva2:365158

Uppsok

Social and Behavioural Science, Law

Note

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seAvailable from: 2010-11-09 Created: 2010-11-09Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation

School of Social and Health Sciences (HOS)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle ScholarTotal: 106 hits