Kvalitetesutveckling 1999 (Swedish)Student paper second termStudent thesis

Abstract [sv]

I denna uppsats har vi studerat hur ledningen på Bulten Automotive AB har engagerat sina medarbetare i arbetet med kvalitetsutveckling. Som utgångspunkt för studien använde vi oss av TQM-filosofin samt de kriterier som ligger till grund för Utmärkelsen Svensk Kvalité., vilken Bulten Automotive AB erhöll 1998. Resultatdelen baseras på en intervju med kvalitetschefen på företaget. Vi har kommit fram till att företaget har använt sig av flera olika sätt för att engagera sin personal i kvalitetsutveckling. Företagen grundidé bygge på att alla är delaktiga och ansvariga i alla beslut och detta avspeglar sig tydligt i organisationsstrukturen, som kan liknas vid en förutsättning för den rådande organisationsformen ska fungera. Bulten Automotive AB har ett kart ledarskap och ledning genom en utarbetad verksamhetsplan. Företagens engagerar personalen i ständiga kvalitetsarbetet bl a genom att fördela ut ansvar och långsiktigt satsa på utbildning och utveckling. Trots att företaget har erhållit en utmärkelse för god kvalitet finns fortfarande detaljer att förbättra, eftersom kvalitetsutveckling är ständigt pågående process.

Place, publisher, year, edition, pages

1999.

Identifiers

URN: urn:nbn:se:hh:diva-8468Local ID: U2481OAI: oai:DiVA.org:hh-8468DiVA, id: diva2:363554

Uppsok

Social and Behavioural Science, Law

Note

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seAvailable from: 2010-11-09 Created: 2010-11-09Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation

School of Business and Engineering (SET)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle ScholarTotal: 94 hits