Omvårdnadskvalitet ur patient- och sjuksköterskeperspektiv 1996 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis

Abstract [sv]

Omvårdnadskvalitet betonas allt mer inom hälso- och sjukvården. Vad betyder då omvårdnadskvalitet för patienten och sjuksköterskan. Syftet med denna studie var att beskriva patienternas och sjuksköterskans upplevelse av omvårdnadskvalitet vid Sjukhuset i Varberg. Undersökningen har delats i två delstudier. Delstudie 1 beskriver patienternas upplevelse av omvårdnadskvalitet. Studie är en deskriptiv kvantitativ undersökning. 200 från sjukhuset utskrivna patienter gavs möjlighet att via enkät beskriva den erhållna omvårdnadskvaliteten och dess betydelse samt ge förslag till förbättringar. Resultatet visar att delar av omvårdnaden inte varit helt tillfredställande. Patienternas beskrivning av omvårdnadskvalitet ger en bild av vad patienten förväntar sig av sjukvården vilket kan sammanfattas i kompetens, kommunikation, bemötande och tid. Studien visar att patienterna upplevde omvårdnadskvaliteten som bra men det finns områden som kan förbättras och utvecklas. Delstudie 2 beskriver sjuksköterskans upplevelse av omvårdnadskvalitet i det dagliga arbetet. Till studien användes en kvalitativ metod med fenomenologisk ansats. 10 sjuksköterskor från olika vårdavdelningar intervjuades. Resultatet visade att omvårdnadskvalitet för dessa sjuksköterskor innebär helhetsperspektiv och förhållningssätt. Helhetsperspektiv omfattar individuell omvårdnad och kontinuitet. Förhållningssätt omfattar omsorg, pedagogiskt förhållningssätt, företräda patienten och samråda. Studien visar också att det finns hinder för att arbeta efter vad sjuksköterskorna upplevde som omvårdnadskvalitet.

Place, publisher, year, edition, pages

1996.

Keywords [sv]

omvårdnadskvalitet, patienten, sjuksköterskan, upplevelse, helhetsperspektiv, förhållningssätt, kompetens, information, behov och samråd

Identifiers

URN: urn:nbn:se:hh:diva-7221Local ID: U1090OAI: oai:DiVA.org:hh-7221DiVA, id: diva2:362271

Uppsok

Medicine

Note

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seAvailable from: 2010-11-09 Created: 2010-11-09Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation

School of Social and Health Sciences (HOS)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle ScholarTotal: 161 hits