hh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hur mäta kvalitet?: inom barnomsorgen
Halmstad University, School of Business and Engineering (SET).
Halmstad University, School of Business and Engineering (SET).
1996 (Swedish)Student paper second termStudent thesis
Abstract [sv]
Detta arbete handlar om kvalitet. Vi har försökt att beskriva begreppet kvalitet, ur olika synvinklar, med avseende på tjänster. Detta eftersom den empiriska delen av vårt arbete behandlar kvalitet inom barnomsorgen. Vi har även beskrivit hur man kan mäta kvalitet och tagit upp några olika modeller. Vårt syfte med arbetet var också att utvärdera föräldrarnas resp personalens syn på kvaliteten på ett antal daghem i Varberg kommun. Detta gjorde vi med hjälp av en enkätundersökning på fyra centralt belägna daghem. Resultaten av undersökningen förvånade oss eftersom det visade sig att föräldrarna var relativt nöjda med den barnomsorg som kommunen tillhandahåller. Däremot var, som väntat, personalen mindre nöjd med kvaliteten. De ansåg bl a att barngrupperna var alldeles för stora i relation till personalstyrkan. En annan viktig punkt, som en stor del av föräldrarna och nästan all personal var missnöjda med, var hur mycket tid personalen kan ägna varje enskilt barn. Slutligen gjorde vi en jämförelse mellan kommunens mål och resultatet av vår undersökning. Jämförelsen visade att barnomsorgen inte har lyckats leva upp till samtliga mål. I arbetet har vi använt oss av facklitteratur från biblioteket i Halmstad och Varberg, samt information från Barn- och Utbildningsnämnden i Varberg kommun.
Place, publisher, year, edition, pages
1996.
Keywords [sv]
barnomsorg, kvalitet, daghem
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-6953Local ID: U0777OAI: oai:DiVA.org:hh-6953DiVA, id: diva2:361992
Uppsok
Social and Behavioural Science, Law
Note
Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seAvailable from: 2010-11-09 Created: 2010-11-09Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
School of Business and Engineering (SET)

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 6 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf