Ansvaret för djurskyddsfrågor i Sverige flyttades från kommunal nivå till länsstyrelserna i

januari 2009. Arbetsgrupper av djurskyddsinspektörer från kommunerna sattes samman på

länsnivå. Omorganiseringen ledde till ett behov av enhetliga rutiner för att underlätta

samarbetet i och emellan arbetsgrupperna. Djurskydds- och veterinärenheten i Skåne

dokumenterar sina rutiner i så kallade SGV- dokument, vilket betyder Så Gör Vi –dokument.

Syftet med detta arbete var att ta fram ett SGV- dokument innehållande handläggningsrutiner

för ärenden gällande förvildade och/eller hemlösa katter och att ta fram allmänna råd för hur

man på ett bra sätt arbetar fram välgrundade rutindokument. Rapporten inleds med en

beskrivning av arbetet med att ta fram SGV –dokumentet för handläggning av ärenden

gällande förvildade och/eller hemlösa katter.

Sedan följer en allmän beskrivning av hur man bör arbeta för att ta fram välgrundande

rutinrekommendationer, Utmaningen med att skriva bra rutiner som skall resultera i enhetligt

och effektivt arbete är att få med de viktigaste detaljerna utan att för den sakens skull förlora

helheten. Förutom djuret i sig finns det flera olika faktorer som påverkar handläggningen.

Djurägarens insikt och handlingsförmåga är en faktor som i många fall avgörande för hur

ärendet handläggs. Andra faktorer är kostnader, resursåtgång, effektivitet och inspektörens

yrkesroll som myndighetsutövare. Det färdiga rutindokumentet fokuserar på vikten av att ställa

rätt frågor till anmälaren vid mottagandet av anmälan, prioriteringar av anmälningar,

dokumentation av kontrollen och förebyggande åtgärder.

The responsibility for handling matters concerning animal protection in Sweden moved from

the municipalities to the county administration in January 2009. This reorganization meant that

many inspectors, whom previously had worked on their own, now found themselves working

in teams with new colleagues. This situation increased the needs for co-ordinated routines

describing the handling of cases in order to make the new teamwork run more smoothly.

The purpose of this study was to create a document containing handling routines for cases

concerning feral and/or homeless cats and to generalize the result to create general advise

concerning the work process The challenge when developing a useful routine document is to

capture the most important details without losing a comprehensive view. This report starts with

a general description of the process for developing a routine document, followed by a

description of how a routine document for handeling feral and/or homeless cats was developed

for the county administration in the Skåne region. The finished routine document focuses on

the importance of gathering information when the cat case is reported in to the county

administration, prioritization of cases, documentation of control work and preventive work

methods.