hh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Knowledge Management Systems - Intranät, Bloggar och Wikis som information och kunskapskanaler
Halmstad University.
Halmstad University.
2008 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesis
Abstract [sv]

Intranät. Bloggar och Wikis är idag verktyg som ofta förknippas med information och kunskap. Verktygen figurerar på senare tid allt oftare inom organisationer för bevaring, spridning och överföring av information samt som strategiska verktyg inom Knowledge Management där de faller inom kategorin Knowledge Management Systems. Denna studie har till syfte att redogöra för hur och varför IT-organisationer använder Intranät, Bloggar och Wikis som information och kunskapskanaler. Syftet är även att se till hur anställda inom IT-organisationer upplever och ser på dessa verktyg samt vilka faktorer som kan ha påverkan på användandet. Den empiriska studien är utförd med en kvalitativ ansats representerad av åtta stycken intervjuer på IT-organisationen VGR-IT i Göteborg.

Resultatet visade att organisationens Intranät ofta används på fel sätt och fallerar att nå upp till dess fulla kapacitet. Det ses som ett verktyg där formell information trycks ut från ledning utan möjlighet till påverkan eller diskussion av det publicerade materialet. Substitut och friare alternativ för detta finns i organisationens Bloggar och Wikis där anställda kan utvinna kunskap, dela med sig av erfarenheter och kommunicera på ett informellt vis. Dock visade resultatet att Bloggar och Wikis används i en begränsad utsträckning där visioner om dess användande är större än det praktiska. Verktygen sågs som en samarbetsyta men det var flertalet faktorer som påverkade användandet av verktygen såsom; styrning och kontroll, Strategier, Kulturella aspekter och Arbetsrutiner.

Det visade sig finnas en klyfta mellan generationer och hur de såg på informationshantering och att sättet för hur information kommuniceras är en kvarleva från äldre generationers tänkande i kombination med bristande engagemang till att generera nya tankar och idéer.

Place, publisher, year, edition, pages
2008.
Keywords [sv]
Knowledge Management, Information, Kunskap, Intranät, Wiki, Blogg
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-1649Local ID: 2082/2030OAI: oai:DiVA.org:hh-1649DiVA, id: diva2:238867
Uppsok
Technology
Available from: 2008-06-25 Created: 2008-06-25 Last updated: 2011-04-18

Open Access in DiVA

fulltext(461 kB)315 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 461 kBChecksum SHA-512
7f84da0d8781c2a87feec37a968ecf27f6ace9c70bc8f0f1a7aec3968d8e54287a96517656f8b35bdfe79a2e5a49176c1d66508e69863f4c6de359249e9236cd91e30f887eb340c6f633fa5b7feeeaad
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Halmstad University

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 315 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 433 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf