Strävan efter digitalt välbefinnande: En studie om hur anpassning, uppmuntran och synliggörande främjar digitalt välbefinnande i Digital Self-Control Tools
2024 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Sociala medier (SM) har blivit en central del i många människors vardagliga liv där applikationer som Instagram, TikTok och Snapchat, lockar många användare genom bland annat kommunikation, underhållning, och rekommendationer. Den stora användningen av SM bidrar till att det kan finnas ett konstant behov av att vilja vara uppkopplad, vilket resulterat i ett vanebeteende många användare har svårt att styra över. Överanvändning av SM kan leda till allvarliga hälsoproblem som trötthet, frustration, ångest, stress och depression.
För att främja digitalt välbefinnande bland användare har flera Digital Self-Control Tools (DSCT) designats, med målet att stödja användare att kontrollera deras SM användning. Trots att det finns flera hundra nedladdningsbara applikationer är det en utmaning att engagera användarna till att inte överge verktygen. Studien ämnar utforska vad designers kan ta i beaktande vid utformande av verktyg för att upprätthålla ett digitalt välbefinnande. Detta besvaras genom att studien utforskar hur användare upplever restriktiva och icke-begränsande DSCTs i relation till deras användande av SM. Respektive verktyg implementerades i deltagarnas telefoner och deras upplevelser inhämtades genom semistrukturerade intervjuer och dagboksundersökning. Studien identifierade tre teman designers kan ta i beaktande när DSCTs designas. Dessa tre teman är “Anpassa DSCTs utifrån typ av användning”, “Uppmuntra användandet av DSCTs” och “Synliggör användarvanor med hjälp av DSCTs”.
Abstract [en]
Social media (SM) has become a central part of many people's daily lives, where applications such as Instagram, TikTok, and Snapchat attract users through communication, entertainment, and recommendations. The extensive use of SM can contribute to a constant need among users to stay connected, resulting in habitual behavior, that users struggle to control. Overuse of SM can lead to serious health problems such as fatigue, frustration, anxiety, stress, and depression.
To promote digital well-being among users, several Digital Self-Control Tools (DSCTs) have been designed with the goal of supporting users in controlling their SM usage. Despite the availability of hundreds of downloadable applications, engaging users to not abandon these tools is a challenge. This study aims to explore what designers can consider when designing tools to maintain digital wellbeing. This is addressed by investigating how users experience restrictive and non-restrictive DSCTs in relation to their use of SM. Each tool was implemented on participants' phones, and their experiences were collected through semi-structured interviews and diary studies. The study identified three themes that designers can consider when designing DSCTs. These three themes are "Customizing DSCTs determined by type of use," "Encouraging the use of DSCTs," and "Visualizing user habits using DSCTs."
Place, publisher, year, edition, pages
2024. , p. 49
Keywords [en]
Digital Self-Control Tools, User engagement, Social media, Affect, User, Addiction, Fatigue, Manage, Digital wellbeing, FOMO, Screen time
Keywords [sv]
Digitala självkontrollverktyg, Användarengagemang, Sociala medier, Påverkan, Användare, Beroende, Trötthet, Hantera, Digitalt välbefinnande, FOMO, Skärmtid
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-53472OAI: oai:DiVA.org:hh-53472DiVA, id: diva2:1863224
Educational program
Digital Design and Innovation, 180 credits
2024-07-152024-05-302024-07-15Bibliographically approved