hh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Individanpassad marknadsföring och den personliga integriteten: En komparativ studie kring påverkan av individanpassad marknadsföring sett ur generation X och generation Z:s perspektiv
Halmstad University, School of Business, Innovation and Sustainability.
Halmstad University, School of Business, Innovation and Sustainability.
2023 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Personalized marketing and personal integrity : A comparative study on the impact ofpersonalized marketing from the perspectives of Generation X and Generation Z (English)
Abstract [sv]

Genom dagens digitalisering har den traditionella marknadsföringen utvecklats till en mer individanpassad marknadsföring, där företag i större utsträckning riktar sig till konsumenter på individnivå. Detta för att kunna nå konsumenten på ett personligt plan och därmed skapa annonser anpassade utefter den enskilda individen. Detta sker genom att data kring konsumentens beteenden och preferenser samlas in via cookies och röstassistenter. Med dessa möjligheter till informationsinsamling medförs även risker och utmaningar i säkerheten, i form av integritetsintrång. Syftet med uppsatsen är att undersöka hur denna marknadsföringsmetod påverkar två generationsgrupper, generation X och generation Z. Studien utgick från en abduktiv ansats och har genomförts med en kvalitativ forskningsmetod. Det empiriska materialet samlades in via tre fokusgrupper med totalt 16 medverkande individer. Resultatet som framkom av undersökningen var att attityderna till individanpassad marknadsföring skiljer sig åt beroende på generationstillhörighet. Generation X visade sig ha en skeptisk attityd kring individanpassade annonser, medan generation Z som är infödda i den digitala världen ser det mer fördelaktigt. Vad gäller generationernas personliga integritet visade resultatet att mängden kunskap kring ämnet är av betydelse för att kunna avgöra huruvida den personliga integriteten påverkas eller inte. Studiens resultat påverkades till viss del av konformitet då somliga respondenter ändrade åsikt utefter vad majoriteten i gruppen ansåg. Avslutningsvis visade resultatet att samtliga respondenter var överens om att avlyssning via röstassistenter frambringar en obehagskänsla, därmed anses rösten mer integritetskänslig. 

Place, publisher, year, edition, pages
2023. , p. 57
Keywords [sv]
Individanpassad marknadsföring, personlig integritet, generation X, generation Z, cookies, avlyssning
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-50635OAI: oai:DiVA.org:hh-50635DiVA, id: diva2:1765625
Supervisors
Examiners
Available from: 2023-06-28 Created: 2023-06-11 Last updated: 2023-06-28Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(2813 kB)221 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 2813 kBChecksum SHA-512
b69af1c93f10c823ccd4ebb90adaf35c19d7a4ec34c6265b5dbb42f2a84ef3d211d2354637b1c7466028fe4c21866995c16b9d321c0b678adc2dd3f50e2c4b87
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business, Innovation and Sustainability
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 221 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 238 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf