Digitaliseringen idag har blivit en stor del av vår vardag och är ett fenomen som har en omfattande förändring för detaljhandeln och dess aktörer. Influencer marketing är en effektiv marknadsföringsstrategi som många företag använder sig av idag. Syftet med denna uppsats har varit att studera hur influencer marketing kan påverka konsumentens köpprocess. Den teoretiska bakgrunden för det studerade ämnet är baserad på tidigare forskning inom influencer marketing, parasociala relationer, elektronisk word-of-mouth, köpprocessen och konsumentbeteende. För att analysera fenomenet genomfördes en kvalitativ studie i form av intervjuer, där åtta respondenter fick besvara frågor för en bättre förståelse för hur konsumenter påverkas i deras köpprocess kopplat till influencer marketing.
Enligt empirin påverkades respondenterna i början av köpprocessen starkt av influencer marketing. Detta beror på att respondenterna såg influencers som en inspirationskälla snarare än reklam för att sälja produkter. Resultat av undersökningen indikerar att relationen mellan influencer och konsument har en stor påverkan i köpprocessen och tilliten är en ledande faktor. Det framgick även att den upplevda trovärdigheten respondenterna hade gentemot influencers var extremt komplext och kunde variera i hög grad mellan respondenterna. Relationen influencern har till konsumenten samt hur trovärdig influencern är utgör en stor påverkan på konsumentens köpprocess.