hh.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Influencers påverkan på konsumentens beteende och attityd i köpprocessen: En kvalitativ studie om hur konsumentens köpprocess påverkas av influencer marketing på sociala medier
Halmstad University, School of Business, Innovation and Sustainability.
Halmstad University, School of Business, Innovation and Sustainability.
2023 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Digitaliseringen idag har blivit en stor del av vår vardag och är ett fenomen som har en omfattande förändring för detaljhandeln och dess aktörer. Influencer marketing är en effektiv marknadsföringsstrategi som många företag använder sig av idag. Syftet med denna uppsats har varit att studera hur influencer marketing kan påverka konsumentens köpprocess. Den teoretiska bakgrunden för det studerade ämnet är baserad på tidigare forskning inom influencer marketing, parasociala relationer, elektronisk word-of-mouth, köpprocessen och konsumentbeteende. För att analysera fenomenet genomfördes en kvalitativ studie i form av intervjuer, där åtta respondenter fick besvara frågor för en bättre förståelse för hur konsumenter påverkas i deras köpprocess kopplat till influencer marketing. 

Enligt empirin påverkades respondenterna i början av köpprocessen starkt av influencer marketing. Detta beror på att respondenterna såg influencers som en inspirationskälla snarare än reklam för att sälja produkter. Resultat av undersökningen indikerar att relationen mellan influencer och konsument har en stor påverkan i köpprocessen och tilliten är en ledande faktor. Det framgick även att den upplevda trovärdigheten respondenterna hade gentemot influencers var extremt komplext och kunde variera i hög grad mellan respondenterna. Relationen influencern har till konsumenten samt hur trovärdig influencern är utgör en stor påverkan på konsumentens köpprocess.

Place, publisher, year, edition, pages
2023.
National Category
Economics and Business Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hh:diva-50482OAI: oai:DiVA.org:hh-50482DiVA, id: diva2:1760496
Educational program
The International Marketing Programme, 180 credits
Available from: 2023-06-08 Created: 2023-05-30 Last updated: 2023-06-08Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

By organisation
School of Business, Innovation and Sustainability
Economics and BusinessBusiness Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 318 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf