I dag sliter verksamhetschefer på olika gymnasieskolor för att leda rektorer med fokus på skolans kunskapsuppdrag, samtidigt som både budgeten och verksamheten påverkas när elever väljer andra skolor. I vårt fall genomfördes många förändringar för att skapa en attraktiv gymnasieskola och vinna tillbaka elever till kommunen. På Språkintroduktionen riktades förändringar bland annat mot: Lärmiljöer, hälsa, närvaro, genrepedagogik, digitala läromedel och språkpraktik. Den stora utmaningen var att uppnå effekter både på kort och lång sikt, vilket också skedde. Fallet diskuteras ur perspektiv som tid, dialog, kunskapsuppdrag, mod och tillit.