Nokias och Sony Ericssons kundrelationer 2003 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen)Studentuppsats (Examensarbete)

Abstract [sv]

Denna uppsats beskriver och analyserar Nokias och Sony Ericssons relationer gentemot sina kunder. För att komma fram till slutsatserna har förutom litteratur och Internet, även en konsumentundersökning använts. Frågor som ställts handlar om hur företagen skaffar sig bra relationer, om kunderna tjänar på relationerna, vilka strategier som använts av företagen och om kundrelationerna har något med företagens nuvarande situationer

Ort, förlag, år, upplaga, sidor

2003.

Identifikatorer

URN: urn:nbn:se:hh:diva-11133Lokalt ID: U10137OAI: oai:DiVA.org:hh-11133DiVA, id: diva2:366262

Uppsök

samhälle/juridik

Anmärkning

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seTillgänglig från: 2010-11-09 Skapad: 2010-11-09Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Av organisationen

Sektionen för ekonomi och teknik (SET)

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle ScholarTotalt: 36 träffar