hh.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Vari ligger eventuella svårigheter vid skapandet av en stark kundrelation
Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET).
Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET).
Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET).
2003 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (kandidatexamen)Studentuppsats (Examensarbete)
Abstract [sv]
I denna uppsats behandlades relationsmarknadsföring med fokus på kundrelationer. Syftet med studien var att undersöka eventuella svårigheter som företag upplevde vid sakpandet av en stark kundrelation. Syftet var tilllika att hjälpa företag att reducera framtida svårigheter. Två företag undersöktes inom tjänstesektorn, företag Bemanning respektive företag Bank, och för att skapa en teoretisk grund att utgå från användes litteratur, vetenskapliga artiklar samt avhandlingar. Den teoretiska grunden jämfördes sedan med de undersökta företagen, varpå vissa likheter och skillnader kunde tydas. Slutligen fastställdes att företagen stötte på svårigheter vid relationsbyggande. I ett flertal avseenden ansågs litteraturen som bristfällig, då den inte beaktade de svårigheter som kan uppstå för företagen vid skapandet av en stark kundrelation.
Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2003.
Nyckelord [sv]
Kundrelationer
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hh:diva-10822Lokalt ID: U5946OAI: oai:DiVA.org:hh-10822DiVA, id: diva2:365946
Uppsök
samhälle/juridik
Anmärkning
Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seTillgänglig från: 2010-11-09 Skapad: 2010-11-09Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Av organisationen
Sektionen för ekonomi och teknik (SET)

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 66 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf