Relationsmarknadsföring på Internet 1996 (Svenska)Studentarbete andra terminStudentuppsats (Examensarbete)

Abstract [sv]

Den alltmer hårdnande konkurrensen på marknaden gör att marknadsföring och kundvård blir allt viktigare för företagen. i förändringens spår har det uppstått ett nytt logiskt synsätt inom marknadsföringen - relationsmarknadsföring, som står för en helhetssyn på marknadsföring där tyngdpunkten ligger på långsiktiga relationer mellan ett företag och dess kunder. Samtidigt har nya kommunikations- och informationsmedium växt fram på marknaden under senare år. Denna uppsats tar upp ett av dem - Internet. Detta verktyg växer och blir allt attraktivare för många företag. Det har också visat sig att relationsmarknadsföringens grundpelare, kommunikation och interaktion passar väl in vid användandet av Internet som marknadsföringsverktyg. Syftet med uppsatsen är att undersöka huruvida ett par företag i Halmstad utnyttjar Internets möjligheter till relationsmarknadsföring. Författarna vill se om det föreligger några väsentliga skillnader mellan teori och praktik, för att på så sätt kunna påvisa möjligheter till förändringar.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor

1996.

Nyckelord [sv]

Marknadsföring, Internet, kommunikation, interaktion, relationsmarknadsföring

Identifikatorer

URN: urn:nbn:se:hh:diva-6972Lokalt ID: U0797OAI: oai:DiVA.org:hh-6972DiVA, id: diva2:362011

Uppsök

samhälle/juridik

Anmärkning

Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.seTillgänglig från: 2010-11-09 Skapad: 2010-11-09Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Av organisationen

Sektionen för ekonomi och teknik (SET)

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle ScholarTotalt: 224 träffar