hh.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The Dynamics of Transformation in the Development of Digital Services
Högskolan i Halmstad, Akademin för informationsteknologi, Halmstad Embedded and Intelligent Systems Research (EIS). IT University of Copenhagen, Copenhagen, Denmark.
2018 (Engelska)Ingår i: Designing Digitalization (ISD2018 Proceedings) / [ed] B. Andersson, B. Johansson, S. Carlsson, C. Barry, M. Lang, H. Linger, & C. Schneider, Lund: Lund University , 2018, Vol. 27, s. 595-606, artikel-id 54Konferensbidrag, Publicerat paper (Refereegranskat)
Abstract [en]

Service providers are increasingly depending and using digital infrastructure and tools provided by digital platforms to transform their services and develop digital ones that meet the needs of heterogeneous end users. However, while there is an emerging literature of developing digital services, little is known about the dynamics of transformation. Using multiple cases of firms that develop digital services, the digital service taxonomy was synthesized to understand the dynamics of transformation in developing digital services. This study identifies five main dynamics: the services experience, the service process, the service capabilities, the service environment and the service delivery.  Each of those dynamics and their associated factors is explored under the objectives of business, interaction and technology. This enables us to extend the existing literature on digital service development in particular and contributes to the research of digital innovation in general.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Lund: Lund University , 2018. Vol. 27, s. 595-606, artikel-id 54
Nyckelord [en]
digital services, service transformation, platforms, ecosystems, development
Nationell ämneskategori
Data- och informationsvetenskap Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:hh:diva-37782ISBN: 978-91-7753-876-9 (digital)OAI: oai:DiVA.org:hh-37782DiVA, id: diva2:1241861
Konferens
27th International Conference on Information Systems Development (ISD2018), Lund, Sweden, 22-24 August, 2018
Tillgänglig från: 2018-08-24 Skapad: 2018-08-24 Senast uppdaterad: 2019-03-20Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(842 kB)12 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 842 kBChecksumma SHA-512
fbcc0661eaa9a580f46a8cbfe659dd371babe255b7d851ebe19c015b38414dc11b0b9593721cf1a8a5b7326e0f9ca1d8f4e40ce19ebc2119cc4c8ae8b20bde22
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Övriga länkar

Full text

Personposter BETA

Ghazawneh, Ahmad

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Ghazawneh, Ahmad
Av organisationen
Halmstad Embedded and Intelligent Systems Research (EIS)
Data- och informationsvetenskapSystemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 12 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

isbn
urn-nbn

Altmetricpoäng

isbn
urn-nbn
Totalt: 82 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf