hh.se
Publikasjoner
vente ...
Enkelt søk
Avansert søk -
Forskningspublikasjoner
Avansert søk -
Studentoppgaver
Statistikk
English
Svenska
Norsk
Jump to content
Endre søk
Søk
Søk
Kun dokumenter med fulltekst i DiVA
Referera
Exportera
BibTex
CSL-JSON
CSV 1
CSV 2
CSV 3
CSV 4
CSV 4
CSV alle metadata
CSV alle metadata version 2
RIS
Mods
MARC-XML
ETDMS
Link to record
Permanent link
https://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-10822
Direct link
http://hh.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2:365946
Referera
Referensformat
apa
ieee
modern-language-association-8th-edition
vancouver
Annet format
apa
ieee
modern-language-association-8th-edition
vancouver
Annet format
Fler format
Språk
de-DE
en-GB
en-US
fi-FI
nn-NO
nn-NB
sv-SE
Annet språk
de-DE
en-GB
en-US
fi-FI
nn-NO
nn-NB
sv-SE
Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
html
text
asciidoc
rtf
html
text
asciidoc
rtf
Skapa
Stäng
Vari ligger eventuella svårigheter vid skapandet av en stark kundrelation
Gustavsson, Henriett
Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET).
Sandin, Joakim
Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET).
Zivkovic, Danijel
Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET).
2003 (svensk)
Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)
Oppgave
Abstract [sv]
I denna uppsats behandlades relationsmarknadsföring med fokus på kundrelationer. Syftet med studien var att undersöka eventuella svårigheter som företag upplevde vid sakpandet av en stark kundrelation. Syftet var tilllika att hjälpa företag att reducera framtida svårigheter. Två företag undersöktes inom tjänstesektorn, företag Bemanning respektive företag Bank, och för att skapa en teoretisk grund att utgå från användes litteratur, vetenskapliga artiklar samt avhandlingar. Den teoretiska grunden jämfördes sedan med de undersökta företagen, varpå vissa likheter och skillnader kunde tydas. Slutligen fastställdes att företagen stötte på svårigheter vid relationsbyggande. I ett flertal avseenden ansågs litteraturen som bristfällig, då den inte beaktade de svårigheter som kan uppstå för företagen vid skapandet av en stark kundrelation.
sted, utgiver, år, opplag, sider
2003.
Emneord [sv]
Kundrelationer
Identifikatorer
URN:
urn:nbn:se:hh:diva-10822
Lokal ID: U5946
OAI: oai:DiVA.org:hh-10822
DiVA, id:
diva2:365946
Uppsök
Social and Behavioural Science, Law
Merknad
Denna uppsats kan beställas från arkivet / This paper can be ordered from the archive. Kontakta / Contact: arkivet@hh.se
Tilgjengelig fra:
2010-11-09
Laget:
2010-11-09
bibliografisk kontrollert
Open Access i DiVA
Fulltekst mangler i DiVA
Av organisasjonen
Søk utenfor DiVA
Google
Google Scholar
urn-nbn
Altmetric
urn-nbn
Totalt: 66 treff
Referera
Exportera
BibTex
CSL-JSON
CSV 1
CSV 2
CSV 3
CSV 4
CSV 4
CSV alle metadata
CSV alle metadata version 2
RIS
Mods
MARC-XML
ETDMS
Link to record
Permanent link
https://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-10822
Direct link
http://hh.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2:365946
Referera
Referensformat
apa
ieee
modern-language-association-8th-edition
vancouver
Annet format
apa
ieee
modern-language-association-8th-edition
vancouver
Annet format
Fler format
Språk
de-DE
en-GB
en-US
fi-FI
nn-NO
nn-NB
sv-SE
Annet språk
de-DE
en-GB
en-US
fi-FI
nn-NO
nn-NB
sv-SE
Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
html
text
asciidoc
rtf
html
text
asciidoc
rtf
Skapa
Stäng
v. 2.45.0
|
WCAG
|
Högskolebiblioteket i Halmstad
|
Info för studenter
|
Info för forskare
|
Logga in
DiVA
Logotyp